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53客服:国内常见在线软件系统之一

放大字体  缩小字体 发布日期:2012-05-04  浏览次数:1085
核心提示:53客服:国内常见在线软件系统之一
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1、QQ
  当初QQ提供在线客服代码时,只是为了方便用户在论坛、博客或者其他地方实现在线沟通,并没有意识到对网站和访客之间起到了沟通的作用。目前,许多企业站都会在网站底部或者是悬浮窗口上放置QQ图标,这对网站和访客之间的交流起到了很好的作用,而且腾讯公司也推出了一款企业QQ,是专门针对网站与客户之间的联系而推出的一款在线客服软件。
  2、阿里旺旺
  阿里旺旺主要是应用在淘宝店上的,供淘宝店主与客户进行良好的沟通,目前,很多商务网站也使用了阿里旺旺作为交流工具,但是,阿里旺旺在后续的功能上还有待完善。
  3、53客服
  53客服是一款即时通讯、访客监控、流量统计、CRM为一体的在线客服软件,不需要安装任何插件即可直接使用,并且能够主动邀请客户进行交谈的一款在线客服系统,是非常好用的客服系统。
  4、msn
  是微软的一款即时通讯的工具,基本是使用在外企行业,小商家网站使用的比较的少,网页的整合方面做得不是很好。
  一般的电子商务网站使用53客服比较的多,53客服不仅方便,而且系统也很稳定。

 

 
 
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