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为何400电话如此的受各大企业的青睐

放大字体  缩小字体 发布日期:2012-05-14  浏览次数:1160
核心提示:智能400电话具有传统固定电话无法比拟的呼叫中心功能,能够帮助企业快速提升品牌形象、提高企业竞争力。因此广受企业青睐!
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       企业为何如此青睐联通400电话?而400电话又能给企业带来什么呢?
       首先,400电话提供给企业一个统一的形象。传统固定电话号码一般都是8位数,加上区号一般在11位或是12为数,这让消费者一时难于记住。而400电话是个10位数号码,除去本身400以外只有6位数,因此很容易被消费者记住。而400电话有上百万个号码可供企业选择,尾数AABB、ABAB、AAAA这样的号码不计其数,企业不用再发愁找不到符合自身定位的吉祥号码。
       其次,400电话资费比传统固定号码价格低廉。传统的固定电话号码同一时间只支持一个电话打进打出,如果企业想要同时多人使用的话,就需要申请中继线路,而中继线路价格昂贵并只能转接到企业内部,因此非工作时间企业将无法接收到客户的来电。
       再者,400电话具备呼叫中心功能。相比之下传统固定电话只有简单的接听功能。400电话具有智能IVR语音导航系统,企业可以设定欢迎词与相关信息。400电话还具有分时段转接来电和分区域转接来电,工作时间和非工作时间自由转接,全国范围内自动将来电按照客户地区进行分配,有效拉近企业与客户之间的距离。400电话还可以对所有的来电进行全程录音、让来电对客服人员进行满意度评价等等,这一些呼叫中心功能可以无限地提升企业竞争力!
       还有,400电话具有详实的分析报表。传统固定电话查询通话记录手续繁琐且时间上有很大限制。400电话可以实时地对所有来电进行分析,电话从哪里来的?什么样的时间段最多来电?是从哪个广告带来的?等等,根据这些分析报表企业的管理者可以适时的调整策略,真正高效的管理企业。
       综上所述,智能400电话具有传统固定电话无法比拟的呼叫中心功能,能够帮助企业快速提升品牌形象、提高企业竞争力。因此广受企业青睐!
 
 
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